Pemenuhan Hak Pasien: Bupati Banggai Laut Instruksikan Percepatan Akses Obat di RSUD

Banggai Laut, Sulawesi Tengah, CN – Komitmen Pemerintah Kabupaten Banggai Laut terhadap peningkatan mutu pelayanan kesehatan diwujudkan melalui inspeksi mendadak (Sidak) yang dilakukan oleh Bupati Banggai Laut, Sofyan Kaepa, S.H., M.Si. di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Banggai Laut pada Selasa, 29 Oktober 2025. Bupati, yang disambut oleh Direktur RSUD, dr. Christian Macpal, menyoroti urgensi penyempurnaan alur pelayanan, khususnya dalam aspek aksesibilitas obat-obatan bagi pasien.

​Dalam pertemuan tersebut, Bupati Sofyan Kaepa menekankan fakta bahwa RSUD Banggai Laut tidak hanya melayani warga lokal, namun juga menjadi rujukan bagi pasien yang berasal dari antar kabupaten hingga antar provinsi. Realitas ini menuntut adanya sistem layanan yang efisien.

​”Prinsipnya adalah memudahkan masyarakat. Mengingat banyak pasien datang dari wilayah jauh, proses pengambilan obat tidak boleh menjadi kendala atau menimbulkan penantian panjang. Jika alur saat ini dirasa memakan waktu atau jarak, manajemen RSUD harus segera mempertimbangkan dan mengimplementasikan solusi, seperti pembukaan perwakilan apotek atau loket pengambilan obat yang terdesentralisasi dan mudah dijangkau di area RSUD,” tegas Bupati Kaepa.

​Instruksi ini bertujuan untuk memastikan efisiensi waktu dan biaya bagi pasien pasca-pemeriksaan atau rawat inap, sejalan dengan semangat pelayanan publik yang prima.

​Menanggapi arahan pimpinan daerah, dr. Christian Macpal menyatakan bahwa manajemen RSUD Banggai Laut berkomitmen penuh untuk melakukan kajian mendalam dan implementasi solusi yang ditujukan untuk mempercepat alur pelayanan farmasi.
​”Kami mengapresiasi perhatian Bapak Bupati. Arahan ini menjadi pendorong bagi kami untuk segera mereview dan mereformasi sistem agar hak pasien mendapatkan obat secara cepat dan mudah benar-benar terwujud. Fokus kami adalah menciptakan lingkungan RSUD yang ramah dan suportif, terutama bagi pasien rujukan dari wilayah yang jauh,” ujar dr. Macpal.

​Sidak ini menjadi momentum edukasi bagi publik mengenai standar pelayanan kesehatan yang ideal, di mana aksesibilitas dan kemudahan adalah kunci dalam pemulihan pasien.
​
​Bupati Sofyan Kaepa menutup Sidak dengan harapan agar RSUD Banggai Laut senantiasa mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanannya. “Harapan Pemerintah Daerah adalah agar seluruh masyarakat, khususnya Banggai Laut, bisa mendapatkan pelayanan terbaik, profesional, dan penuh empati,” pungkasnya.

​Langkah pengawasan langsung ini menunjukkan tanggung jawab kepala daerah dalam memastikan fungsi vital fasilitas kesehatan berjalan optimal demi kepentingan publik yang lebih luas.

Publisher -Red 

Reporter CN -Faisal