BUNGGAI, Banggai Laut, 14 NOVEMBER 2025, CN – Bupati Banggai Laut, Sofyan Kaepa, SH, M.Si, kembali menunjukkan komitmennya terhadap pelayanan publik dengan memberikan respons cepat atas kebutuhan masyarakat, bahkan di tengah padatnya agenda kerja lapangan pada hari Jumat (14/11/2025).
Sebuah momen terekam kamera menunjukkan Bupati Sofyan Kaepa sedang menandatangani dokumen yang diajukan oleh masyarakat langsung di lokasi kegiatan, Tindakan ini dilakukan di sela-sela aktivitasnya, tanpa mengharuskan warga untuk datang ke kantor atau menunggu di lain hari.
Sikap responsif ini menjadi penegasan dari arahan yang selama ini selalu ditekankan oleh Bupati kepada jajarannya, pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama dan tidak boleh terhambat oleh formalitas birokrasi yang kaku.
Kepala Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan (Prokopim) Setda Kabupaten Banggai Laut, Ruslan Tolani yang dikonfirmasi terpisah, membenarkan bahwa apa yang ditunjukkan Bupati adalah teladan yang harus diadopsi oleh seluruh pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
“Apa yang dilakukan Bapak Bupati Sofyan Kaepa hari ini adalah implementasi nyata dari kepemimpinan yang melayani, Beliau menetapkan standar dan marwah pelayanan di Banggai Laut, bahwa melayani masyarakat itu yang utama,” ujar ruslan.
Menurutnya, Bupati tidak ingin ada lagi pelayanan yang tertunda hanya karena alasan tempat atau jam kerja yang kaku,
“Ini adalah pesan yang sangat jelas untuk semua pimpinan OPD, Jangan persulit masyarakat. Jika bisa diselesaikan di tempat, selesaikan, Kedepankan solusi, bukan prosedur yang berbelit. Teladan ini harus menjadi standar operasional baru bagi kita semua dalam melayani,” tegasnya.
Dengan tindakan ini, Bupati Sofyan Kaepa berharap dapat membangun budaya birokrasi yang lebih adaptif, cepat tanggap, dan benar-benar berorientasi pada kebutuhan warga di Kabupaten Banggai Laut.
Publisher -Red
Reporter CN -Taib
About the Author
Eksplorasi konten lain dari Cyber Nasional
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
